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【財(cái)務(wù)公司管理制度】第三章. 人力資源管理制度瀏覽數(shù):22次
第三章. 人力資源管理制度
1. 應(yīng)聘手續(xù) 所有應(yīng)聘者均應(yīng)填寫(xiě)《無(wú)錫艾蒙特財(cái)務(wù)管理咨詢有限公司應(yīng)聘登記表》并提供個(gè)人簡(jiǎn)歷,學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件、身份證復(fù)印件等有關(guān)證明資料,并附個(gè)人2寸免冠彩色照片2張. 2. 個(gè)人資料 個(gè)人資料需填寫(xiě)完整,且無(wú)誤,本人需對(duì)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé),一旦發(fā)現(xiàn)資料虛假且情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退,其主要包括:姓名,身份證號(hào)(身份證真假性),家庭原地址,隱瞞身體有傳染性或嚴(yán)重性疾病,原工作單位名稱(chēng)以及離職原因,家庭成員以及電話,地址。 3. 資信考察 根據(jù)艾蒙特員工的資料情況,艾蒙特總部將適當(dāng)?shù)膶?duì)員工的資信進(jìn)行調(diào)查,主要包括:上網(wǎng)查詢身份證號(hào)碼、電話查詢?cè)ぷ鲉挝磺闆r、電話查詢家庭電話和地址情況、上網(wǎng)查詢畢業(yè)證的真實(shí)性。 4. 試用期 A、新進(jìn)員工試用期3個(gè)月.(員工未滿15天自動(dòng)離職者將不計(jì)工資,7天內(nèi)公司勸退者將不計(jì)工資) B、試用期內(nèi),艾蒙特將對(duì)員工的工作態(tài)度(學(xué)習(xí)和遵守艾蒙特的規(guī)章制度、與同事和睦相處、人品),工作能力(接受培訓(xùn)能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)的理解能力)及工作績(jī)效(收集客源、跟蹤顧客、相關(guān)應(yīng)聘業(yè)務(wù)項(xiàng)目的表現(xiàn))等進(jìn)行考核(見(jiàn)《艾蒙特新員工考核表》),考核合格者將轉(zhuǎn)為正式職工。 C、艾蒙特員工因工作績(jī)效出色可提前結(jié)束試用期,經(jīng)直接上司或負(fù)責(zé)人提案,報(bào)艾蒙特總部簽字批準(zhǔn)后可予提前轉(zhuǎn)為正式員工.若新員工三個(gè)月未能正式轉(zhuǎn)正,艾蒙特將予以辭退。 5、培訓(xùn),教育 新進(jìn)員工都必須接受3個(gè)工作日的系統(tǒng)培訓(xùn),艾蒙特根據(jù)人數(shù)的多少開(kāi)展一對(duì)一或一對(duì)多輔導(dǎo)。培訓(xùn)的主要課題有: A、艾蒙特的創(chuàng)業(yè)及發(fā)展、業(yè)務(wù)流程 B、艾蒙特服務(wù)的流程、功能、價(jià)格及售后服務(wù)。 C、艾蒙特的各項(xiàng)管理制度的學(xué)習(xí) D、簡(jiǎn)要的疑問(wèn)解答 E、銷(xiāo)售話術(shù)技巧、體驗(yàn)式迎接顧客技巧 F、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃(包括專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)與掌握,個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃) 6、證件及其它領(lǐng)用物品 公司給正式的員工發(fā)放統(tǒng)一工作證,員工手冊(cè),辦公用品等。(《艾蒙特新進(jìn)員工物品領(lǐng)取表》工作物品的遺失按成本價(jià)補(bǔ)辦,如有破損,可以舊換新。 7、定崗 定崗時(shí)間:試用期3個(gè)月,根據(jù)艾蒙特員工的培訓(xùn)情況和綜合素質(zhì)能力定崗。試用期內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)異者,可提前定崗。 8、晉職 A、為了提供艾蒙特員工更廣的發(fā)展空間,對(duì)于工作業(yè)績(jī)、能力、品行、學(xué)識(shí)佳的員工將予以升職。 B、晉職前1個(gè)月為試升期,試升期內(nèi)薪資不予調(diào)整,試升期內(nèi)會(huì)改變或增加其工作內(nèi)容與職責(zé),試升期滿內(nèi)能完成交代的工作并符合晉職條件者,公司將正式委任該職,并予以提高薪資。 C、晉職后的薪資標(biāo)準(zhǔn)參照《艾蒙特員工薪資制度》。 9、解聘及離職 A、艾蒙特員工若違反艾蒙特的規(guī)章制度,損害艾蒙特及其他同事的利益,則艾蒙特將視情節(jié)輕重,給予必要的處分,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者,艾蒙特有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定辭退員工,辭退的員工必須做好顧客及相關(guān)物品的交接工作。 B、艾蒙特員工若要提出辭職,應(yīng)提前15天書(shū)面通知艾蒙特總部,其直接上司或負(fù)責(zé)人應(yīng)提前1個(gè)月書(shū)面通知總部,并按辭職流程及相關(guān)手續(xù)辦妥交接工作后方可離職。 10、交接程序 當(dāng)艾蒙特員工與艾蒙特結(jié)束雇傭關(guān)系時(shí),應(yīng)先辦理好交接手續(xù)。包括: A、交接顧客資料:新顧客、老顧客所有資料。 B、對(duì)重點(diǎn)的新老顧客,離職員工需帶領(lǐng)新替員工上門(mén)拜訪并和顧客作相關(guān)說(shuō)明。 C、交接艾蒙特的相關(guān)物品和其他的相關(guān)學(xué)習(xí)資料。 D、填寫(xiě)《艾蒙特離職單》。 E、15日后領(lǐng)取工資及獎(jiǎng)金。 11、艾蒙特員工福利 A、為艾蒙特員工提供工作證及辦公用品。免費(fèi)提供藥品,保證艾蒙特員工飲水及用電安全。 B、艾蒙特員工享受每年一次生日補(bǔ)貼(普通員工補(bǔ)貼100元,管理人員150元)。 C、艾蒙特年假 (1)艾蒙特根據(jù)員工工作年限及表現(xiàn),將給予員工帶薪休閑假,每年2-5天,按艾蒙特員工年資計(jì)算。 年資滿1-2年休假2天 年資滿2-3年休假3天 年資滿3-5年休假4天 年資滿5年以上休假5天 (2)艾蒙特員工應(yīng)提前半個(gè)月呈交年假申請(qǐng)表,得到艾蒙特總部批準(zhǔn)方可休假。艾蒙特將在不影響業(yè)務(wù)及工作原則下,并集中在年底前安排。 D、艾蒙特假日及休假制度 (1)我國(guó)法定的節(jié)日,元旦3天,春節(jié)7天,清明節(jié)3天,勞動(dòng)節(jié)3天,端午節(jié)3天,中秋節(jié)2天,國(guó)慶節(jié)7天,艾蒙特按此執(zhí)行。 (2)對(duì)于中西文化交流與約定俗成的習(xí)慣所形成的氣氛與節(jié)日,如圣誕節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)等艾蒙特將在保證工作效率的前提下適時(shí)酌情考慮。 (3)每年公司將組織一至兩次員工集體活動(dòng),允許帶上員工家屬。 E、簽訂勞務(wù)合同后三個(gè)月內(nèi)分批根據(jù)無(wú)錫實(shí)際情況為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等保險(xiǎn)。 F、全勤獎(jiǎng):50元 11、艾蒙特加班制度 A、法定假日期間加班領(lǐng)取雙倍工資。 B、平時(shí)因其他同事調(diào)休、請(qǐng)假等原因加班領(lǐng)取調(diào)休、請(qǐng)假同事當(dāng)日的工資。 |